Question 1

どのように注文したらいいかわからない

Accepted Answer

専用の発注用のエクセルをお送りするのでそちらにURL、サイズ、カラー、注文数など必要事項を記入して返信して頂ければ在庫の有無、見積もりなどお伝えいたします。

Question 2

支払い方法は？

Accepted Answer

オーダー確定時人民元を日本円に換算した金額をお知らせするので日本の指定口座に振り込んで頂ければ大丈夫です。
中国の口座や知人に中国人がいる場合直接人民元でも構いません。

Question 3

発注から納品までの流れ

Accepted Answer

（お客様）エクセル専用シートをお送りするのでそちらに必要事項を記入後返信→（弊社）在庫確認と見積もりをお客様にお伝えし振込確認後商品購入→（弊社）弊社到着後検品作業、数量、カラー、サイズ確認→（弊社）総重量を計算し運賃算出→（お客様）運賃のお支払い→（弊社）お客様の指定場所に発送。
※不良品など出た場合随時お客様に確認返品が必要な場合は返品後、お客様に返金。

Question 4

不良品が出たらどうする？

Accepted Answer

中国の商品は昔に比べたら少しはマシになりましたがまだまだ不良品が多いです。交換が困難な場合や、交換に時間がかかり止むを得ず返品になった場合全て返金いたします。

Question 5

オリジナルの副資材は作れますか？

Accepted Answer

ブランドネーム、下げ札、洗濯ネーム、専用OPP袋、専用ダンボールなどお客様オリジナルの副資材を生産し取り付け、梱包作業など可能でございます。

Question 6

オリジナルの服など生産できますか？

Accepted Answer

お客様のオリジナルプリントTシャツやパーカーなど小ロットで生産可能です。
※数量などは生地などによりますのでお問い合わせください。

Question 7

市場などのアテンドも可能ですか？

Accepted Answer

はい可能でございます。
広州、東莞、惠州、义乌などどこでもアテンド可能です。

Question 8

空港送迎、ホテル手配など可能ですか？

Accepted Answer

はい可能でございます。
お客様の予算に応じて車の手配、ホテル手配など出張時に必要なことは全てお任せください。

Question 9

担当者は日本人？中国人？

Accepted Answer

弊社窓口は全て日本人ですので中国人だと伝わりづらい微妙な言葉も日本人が応対するので心配ございません。
また市場などアテンドも日本人が行います。ただのアテンドと違い売筋商品のレクチャーなどもできますので売上アップも見込めます。

Question 10

日本の商品を中国向けに輸出も可能ですか？

Accepted Answer

可能でございます。日本の商品を中国で売りたい、売り先を見つけたいなどのご相談からサポートまでいたします。

Question 11

輸出入以外のこともできますか？

Accepted Answer

はいできます。
●中国運転免許証取得
●中国のビザ取得
●中国不動産売買
●中国株取引
などなど、多岐に渡ってサポートいたします。

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